Contraintes et dysfonctionnements du système traditionnel des titres restaurant

Les titres restaurant sont une véritable institution en France. C’est effectivement l’avantage social préféré des Français et une source de revenus non négligeable pour de nombreux restaurateurs. Mais cela ne veut pas dire que ce vieux système qui fonctionne toujours sur des fondamentaux définis dans les années 1960 soit exempt de contraintes et dysfonctionnements...

Inconvénient 1 : un prélèvement fixe obligatoire

Titre restaurant, qu’on utilise des chèques papier ou une carte titre resto, signifie dans le système traditionnel un prélèvement fixe systématique sur le salaire en début de mois. Ce principe implique donc que le salarié paie une partie de son avantage.De l'autre côté, l'entreprise paie également un montant fixe chaque mois pour les titres restaurant de ses collaborateurs. Et cela, quel que soit le profil, les besoins et les envies de chaque salarié. Peu importe qu’il utilise, ou ait envie d’utiliser, les titres restaurant un peu, beaucoup ou pas du tout, c’est toujours le même montant prélevé chaque mois...

💡 Openeat met à disposition de vos salariés la seule solution de titres restaurant acceptée partout, et surtout, sans prélèvement sur salaire. Pour un avantage salarié réellement offert par l’entreprise.

Inconvénient 2 : le prépaiement

Au prélèvement fixe obligatoire s’ajoute le principe du prépaiement. Les titres restaurant sont payés à l’avance par les salariés et les entreprises, sans savoir quand ils seront dépensés, ni si tout sera dépensé.

Résultat ? Les soldes des titres restaurant peuvent gonfler sans être dépensés, les chèques papier s’empiler (ou se perdre), que ce soit par oubli ou parce qu’on n’en a pas vraiment besoin. Dans le meilleur des cas, le salarié finit par réussir à dépenser cette avance en donnant un coup d’accélérateur à sa consommation. Dans le pire des cas, c’est de l’argent perdu !

Inconvénient 3 : le refus par certains restaurateurs

Aller au restaurant et se voir refuser son titre restaurant, qu’il soit au format papier, ou au format carte, c’est quand même énervant... C’est pourtant assez fréquent, puisque de nombreux restaurateurs préférant se passer de cette source de revenus que d’accepter le contrat et les commissions imposées par les émetteurs de titres restaurant.

Et si l’on veut commander un repas via une plateforme de livraison, la carte titre restaurant est encore bien plus souvent refusée, car le restaurateur doit ainsi cumuler la commission de la plateforme, généralement aux alentours de 30 %, et celle de l’émetteur de titres restaurant.

Inconvénient 4 : gérer une carte en plus (si on n’utilise pas de chèques papier)

Tous les mois, c’est toute une organisation pour les entreprises de réceptionner puis distribuer les titres restaurant papier.

Et pour les salariés, que veut dire avoir une carte en plus pour les titres restaurant ? Qu’ils doivent se souvenir d’un code supplémentaire, et qu’ils doivent, avant chaque paiement, se demander s’ils sont dans un commerce éligible aux titres restaurant pour savoir quelle carte dégainer.

💡 Bonne nouvelle : la dématérialisation du titre restaurant sera obligatoire d'ici fin 2026, et avec la digitalisation du système et l’apparition des cartes titre restaurant, c’est un peu plus simple. Mais il faut quand même distribuer la carte au démarrage.

Inconvénient 5 : des intermédiaires qui captent une grande partie de la valeur

Dans le vieux système du titre restaurant, basé sur le paiement à l’avance, beaucoup d’acteurs intermédiaires gèrent la production, la distribution et le suivi des chèques papier ou le chargement et la comptabilité des cartes avec les commerçants. Ils captent ainsi une grande partie de la valeur.

C’est aussi pour cette raison que l’Etat, via la Ministre Olivia Grégoire, cherche aujourd’hui à faire évoluer le cadre légal qui entoure les titres restaurant. Pour un système plus juste qui ne pénalise plus les salariés, entreprises et restaurateurs au profit des solutions classiques.

La réponse d’Openeat

Chez Openeat, nous avons décidé de prendre le taureau par les cornes et de trouver des solutions à tous ces inconvénients des titres restaurant. Nous avons donc créé un système des titres restaurant plus juste et efficace avec les nouvelles technologies.

• Plus d’avance : pas de prépaiement des titres restaurant, salariés et entreprises ne paient qu’au moment de la dépense ;
• Plus d’argent bloqué ou perdu : salariés et entreprises ne paient que ce qui a été réellement dépensé ; finis les titres restaurant payés et non dépensés, finis les soldes qui gonflent et bloquent de l’argent qu’on pourrait dépenser autrement ;
• Plus de refus restaurateurs : l’application Openeat fonctionne chez tous les restaurateurs et commerçants car elle s'appuie sur la carte bancaire habituelle de chacun, pas sur une carte spécifique ;
• Plus de cartes supplémentaires : pas de chèques papier, pas de carte en plus, chacun utilise sa carte bancaire habituelle ; finies les distributions de papier et de cartes, les oublis de code et les titres restaurant refusés ;
• Plus d’intermédiaires : plus besoin d’émetteurs de titres restaurant pour organiser le prépaiement des titres restaurant, puisque Openeat se base sur un système de remboursement, gagnant-gagnant pour les salariés, les entreprises et les restaurateurs.

💡 Pour en savoir plus sur Openeat et les innovations qui nous ont permis de faire disparaître tous les inconvénients des titres restaurant en réinventant un vieux modèle des années 1960, c’est ici.

Ce qu’il faut retenir

• Les titres restaurant, bien que populaires, présentent des inconvénients hérités de leur système traditionnel des années 1960.
• Parmi ces inconvénients figurent des prélèvements fixes obligatoires sur les salaires, le prépaiement, les refus fréquents des restaurateurs et la gestion supplémentaire des cartes.
• Openeat propose une solution novatrice en éliminant ces contraintes : pas de prélèvement sur le salaire des employés, aucune carte supplémentaire, et des titres restaurant acceptés partout. Vous pouvez réserver une démo gratuitement.