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Digitalisation RH

Publié le 12.06.2024

8 min lecture

Comment réussir la dématérialisation RH d'une entreprise ?

À l'ère de la révolution numérique et de l'avènement de l'intelligence artificielle, la digitalisation de la fonction RH, ou dématérialisation des ressources humaines, redessine les contours du monde professionnel et se positionne en tête de la transformation digitale des entreprises ! 🚀💻 

Mais comment une entreprise peut-elle réussir sa transition vers la dématérialisation RH ? Quels sont les avantages d’un processus de gestion des ressources humaines entièrement digitalisé ? Quelles opportunités et quels défis peut-on anticiper ? Nos réponses !

Qu'est-ce que la dématérialisation RH ? 

La dématérialisation RH, ou dématérialisation des documents RH, désigne le remplacement des documents papiers nécessaires à la gestion des ressources humaines en des fichiers numériques plus facilement accessibles, consultables, modifiables et à même d’être partagés en quelques clics.

Cela inclut la dématérialisation du service RH à travers l'élaboration de protocoles sophistiqués de dématérialisation, destinés à assurer l'intégrité des données tout en préservant la culture RH de l’entreprise. Agissant tels de véritables gardiens virtuels de la gestion des talents, les responsables RH doivent alors parvenir à gérer non seulement les ressources humaines qui leur sont affectées, mais également la confidentialité des informations de leurs équipes.

Les étapes clés de la dématérialisation RH

Voici les étapes clés d’une dématérialisation RH réussie comme levier de la digitalisation :

  1. Évaluation des besoins et des processus actuels : avant de plonger dans la dématérialisation RH, la première étape consiste à comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise et d'évaluer les processus RH existants, ce qui vous permettra d'identifier les opportunités d'optimisation, les potentiels obstacles et les aspects clés à digitaliser pour accroître votre efficacité ;
  2. Sélection des outils et des technologies : une fois les besoins identifiés, le choix des outils et technologies inclut la sélection de logiciels de gestion des ressources humaines, de solutions de stockage sécurisé des documents ainsi que d'interfaces conviviales pour les utilisateurs (vos salariés) ; attention, la compatibilité avec vos autres systèmes existants doit également être prise en compte pour une intégration optimale ! ;
  3. Formation et accompagnement des équipes RH : la transition vers la dématérialisation nécessite un changement de mentalité au sein des équipes RH, ce qui passe par un accompagnement continu sous forme de sessions, de mentorat ou de support technique ;
  4. Implémentation et intégration avec d'autres systèmes : le passage concret à la dématérialisation des processus RH implique le déploiement de solutions adaptées et l'intégration avec les autres systèmes utilisés par l’entreprise, tels que la paie ou la gestion des temps de travail ;
  5. Suivi, évaluation et ajustements continus : enfin, des indicateurs de performance permettent d’évaluer l'efficacité de la dématérialisation RH effectuée.

Les avantages de la dématérialisation RH

Efficacité accrue et réduction des erreurs

En éliminant les montagnes de documents physiques, une dématérialisation catapulte ainsi votre efficacité opérationnelle, réduisant drastiquement les erreurs humaines. Chaque clic devient un pas vers une gestion RH plus agile, où la précision et la fluidité deviennent la norme.

Accès et récupération facilités des données RH

Imaginez un accès instantané à une bibliothèque virtuelle de données, où chaque information est à portée de clic.

Cette transformation vers un modèle RH en ligne facilite non seulement la récupération rapide de données sur une organisation, mais elle ouvre également la voie à une gestion particulièrement dynamique, sans les problèmes habituellement liés à des dossiers physiques. Chaque requête devient une exploration aisée, optimisant la productivité et la réactivité de l'équipe RH, y compris en matière de e-recrutement.

Meilleure conformité et sécurité des données

Autre avantage de la dématérialisation RH : la conformité et la sécurité des données agissent comme des gardiens numériques veillant sur chaque information sensible.

Les risques liés aux erreurs humaines ou aux accès non autorisés sont donc réduits au minimum, avec la possibilité de savoir qui a consulté quel document en temps réel.

Les défis de la dématérialisation RH et comment les surmonter

Résistance au changement et formation des équipes

Le défi majeur de tout processus de dématérialisation RH réside avant tout dans la gestion de la résistance au changement parfois exprimée par certains collaborateurs. Les équipes habituées aux processus traditionnels peuvent ainsi percevoir la dématérialisation comme un facteur perturbateur de leur routine professionnelle

Or, l’enjeu est justement de mettre en avant les points positifs des changements apportés par une dématérialisation, notamment en investissant dans la formation de vos équipes afin qu’elles maîtrisent rapidement les nouveaux outils déployés et que leur sentiment de gêne disparaisse. 🚀🎓

Choix de la technologie et intégration

En matière de dématérialisation RH, l’un des autres défis réside dans le choix de la technologie adaptée et dans son intégration, comme les pièces maîtresses d'un puzzle numérique.

Il s’agit donc de sélectionner des solutions technologiques alignées sur les besoins spécifiques de l’entreprise, puis d’assurer leur parfaite intégration avec les systèmes et logiciels existants. Chaque technologie devient ainsi un maillon solide dans la chaîne de la dématérialisation, contribuant à l'efficacité globale de votre gestion des ressources humaines.

Assurer la sécurité et la confidentialité des données

Enfin, il faut savoir que le risque lié à la manipulation électronique des données sensibles nécessite une attention particulière. Pour surmonter cela, il est indispensable de mettre au point des protocoles de sécurité avancés incluant par exemple du cryptage et des mesures d’authentification.

À retenir

  • La dématérialisation RH propulse les entreprises dans une nouvelle ère d'efficacité et de précision, définissant une nouvelle norme pour la gestion des ressources humaines.
  • Ses avantages, de l'accès rapide aux données à la conformité renforcée, créent un écosystème numérique propice à la croissance et à la réactivité.
  • Il existe tout de même certains défis, tels que la résistance au changement et les choix technologiques délicats à effectuer.
  • En bref, la dématérialisation RH n'est pas qu’une simple transformation technique, mais bien une véritable évolution vers une gestion des ressources humaines agile.
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Des avantages justes pour le bien-être financier de vos salariés et de vos entreprise.

On répond à toutes vos questions

Tout ce que vous voulez savoir sur Openeat et le titre restaurant, c'est ici.

Peut-on avoir des titres restaurant dans la fonction publique ?

La réponse est oui !

Openeat est d'ailleurs une solution de titres restaurant très appréciée du secteur public pour plusieurs raisons :

  • Un déploiement simplifié : notre solution sans carte et sans chèques simplifie la gestion et le déploiement des titres.
  • Pas de prélèvement sur salaire : c'est l'objection numéro des salariés qui ne souhaitent pas bénéficier de titres. Avec Openeat, vous n'êtes plus prélevé sur votre salaire.
  • C'est accepté partout : les agents situés en zones rurales (où les titres classiques sont moins bien acceptés) peuvent en profiter tout autant que ceux situés en zones urbaines. Openeat, c'est la seule solution de titres restaurant acceptée partout.

Quelques unes des collectivités qui ont équipé leurs agents avec Openeat :

Toutes les réponses à vos questions sont ici :

Est-ce que je dois toujours payer avec mon téléphone ?

Pas du tout !

Pour profiter des titres restaurant Openeat, vous n'avez rien à changer. Vous payez vos dépenses alimentaires comme vous le faites d'habitude, avec votre carte bancaire. Pour être remboursé, vous avez deux options :

  • Le remboursement automatique. Il faut juste connecter Openeat à votre compte bancaire en 5 minutes. Et vous n'avez plus rien à faire. Openeat détecte les dépenses alimentaires et vous rembourse automatiquement de la part employeur.
  • Le remboursement manuel. Vous devez simplement scanner votre ticket de CB une fois la dépense effectuée. Et voilà, vous êtes remboursé de la part employeur.

Est-ce qu'Openeat a accès à mes relevés bancaires pour me rembourser ?

La réponse est non !

Le traitement des transactions éligibles aux titres restaurant est réalisé par un tiers de confiance, Bridge, qui travaille également avec Qonto, PayFit ou encore la Banque Populaire. Ni Openeat ni votre employeur n'ont accès à vos relevés de comptes bancaires.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement d'Openeat et l'Open Banking, nous répondons à toutes vos questions juste ici :

Comment mettre en place des titres restaurant simplement ?

Pour les ressources humaines :

Vous voulez déployer vos titres restaurant mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique. Voici un guide très complet dédié aux ressources humaines qui répond à toutes vos questions techniques et vous accompagne de A à Z :

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Pour les salariés :

Vous souhaitez que votre entreprise mette en place des titres restaurant pour vous et vos collègues ? Nous avons rédigé un court guide qui répond à vos questions principales sur le titre restaurant :

Est-ce que je peux utiliser mes titres restaurant au supermarché ?

La réponse est oui !

Légalement, vous pouvez utiliser vos titres restaurant dans tous les commerces alimentaires (épicerie, brasserie, restaurant traditionnels, et donc aussi les supermarchés) mais uniquement sur des produits alimentaires (directement consommables ou non).

💡 Attention, les commerces alimentaires n’ont pas d’obligation d’accepter le titres restaurant classiques (hors Openeat). Si des enseignes comme Aldi et Lidl les acceptent aujourd’hui, plus de 20 % des commerces alimentaires les refusent en raison de commissions trop élevées.

Toutes les réponses à vos questions sont ici :

Les titres restaurant sont-ils obligatoires ?

La réponse est non !

L'employeur n’est pas obligé de donner des titres restaurant à ses salariés. Voici les obligations des employeurs :

  • Si vous êtes une entreprise de moins de 50 salariés, rien ne vous oblige à donner des titres restaurant à vos salariés. C’est un choix qui vous appartient ;
  • Si vous êtes une entreprise de plus de 50 salariés, vous devez soit mettre en place un espace de restauration pour vos salariés, avec des installations pour conserver, réfrigérer et réchauffer les aliments, ou proposer le fameux titre restaurant.

Toutes les réponses à vos questions sont ici : Les titres restaurant sont-ils obligatoires ?

Comment sont financés les titres restaurant ?

Le titre restaurant est co-financé par le salarié et par l’employeur, qui doit prendre à sa charge 50 % à 60 % de sa valeur. Par exemple : pour un titre à 10 €, l'employeur doit s'acquitter de 5 € à 6 €, le salarié de 4 € à 5 €.

💡 Depuis le 1er janvier 2025, la contribution de l’employeur au financement des titres-restaurant peut être exonérée jusqu’à 7,26 € par titre.

Pour aller plus loin : Titres restaurant : comment calculer la part employeur ?

Comment faites-vous pour donner des titres sans prélèvement sur salaire ?

C’est tout simple. Openeat rembourse (automatiquement ou manuellement) la part employeur des dépenses alimentaires de vos salariés.

Par exemple :

  • Disons que votre entreprise co-finance 10 € / jour de titres resto pour vos salariés à50 %
  • Si votre salarié achète le midi un sandwich à la boulangerie pour 10 €
  • Il est remboursé de 5 € sur sa dépense par Openeat

Plus besoin de prélèvement sur la fiche de paie des salariés, la participation entreprise suffit pour rembourser les dépenses alimentaires.

💡 C'est en moyenne 108 € par mois et par salarié en plus sur la fiche de paie.

Comment faites-vous pour donner des titres sans carte ou chèques papiers ?

Openeat est une application qui rembourse les dépenses alimentaires de vos salariés de deux façons :

  • Ou automatiquement, en connectant en 5 minutes leur compte bancaire à l’application Openeat.
  • Ou en scannant leurs tickets de carte bancaire via l’application.

Plus besoin de cartes ou de papiers. C’est bon pour la planète et c’est aussi beaucoup de temps de gagné pour ressources humaines et les entreprises.

💡 D'ici à 2026, d’après la ministre chargée des petites et moyennes entreprises et du commerce, Olivia Grégoire, le titre restaurant dématérialisé deviendra obligatoire en France.

Nous répondons à toutes vos questions juste ici :

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